Jumat, 05 Januari 2018

Program CSR


Elite Biker

Elite Biker sendiri adalah pengendara atau pengemudi terbaik dari GrabBike yang memiliki performa terbaik saat menjalankan pekerjaannya. Kategori terbaik ini sendiri didapat dari penilaian oleh pelanggan yang memberikan rating berupa bintang di aplikasinya pada biker yang dianggap memberikan layanan yang memuaskan. program tersebut berfokus pada perencanaan keuangan dan kesejahteraan bagi para bagi 200 pengendara terbaik sebagai angkatan pertama. Program yang akan berlaku selama satu tahun itu akan memberikan dana bakti, beasiswa, dan tambahan asuransi jiwa serta kecelakaan. Selain itu, dana beasiswa diharapkan dapat membuka kesempatan lebih bagi anak pengendara GrabBike yang kebanyakan merupakan keluarga muda.

Elite Biker berpeluang menerima dana bakti dan beasiswa yang dikelola bersama mitra GrabBike, yakni Manulife, dan juga asuransi dengan nilai perlindungan kecelakaan hingga Rp30 juta dan perlindungan jiwa senilai Rp24 juta.

Di samping itu, para pengendara terbaik dapat mengakses Grabscheme, yakni skema pembiayaan kendaraan bermotor dengan suku bunga rendah.

Adapun, para pengendara yang terpilih menjadi Elite Biker telah melalui seleksi kriteria yang ketat, antara lain mendapatkan penilaian minimal bintang empat, mematuhi kode etik, dan mencapai target jumlah pemesanan.

Kategori bintang yang bisa dipilih oleh konsumen sendiri dimulai dari tanpa bintang hingga bintang lima. Saat ini rata-rata driver telah memiliki rating bintang 4 dari rating tertinggi 5 bintang. Pemilihan anggota Elite Biker sendiri dilakukan setiap 3 bulan pada 200 pengendara atau pengemudi GrabBike.

Penyematan gelar Elite Biker beserta kompensasi atau reward-nya sendiri dijalankan GrabBike dengan tujuan untuk mensejahterakan para pengendara biker yang memiliki kinerja apik di lapangan. GrabBike yang merupakan perusahaan aplikasi memang juga bergantung pada kinerja para biker untuk mengembangkan usahanya. Tanpa adanya biker di lapangan maka GrabBike tidak akan berjalan. Untuk itulah pihak manajemen GrabBike menghadirkan reward bagi para Elite Biker.

Meski sebagai pihak operasional atau manajemen yang memperkerjakan para biker, GrabBike tak lantas lepas tangan kepada para biker yang sedang bekerja di lapangan. Untuk mendukung aktivitas mereka para biker dibantu GrabBike dengan pemberitahuan informasi seperti ketika ada kemacetan di sebuah lokasi atau akses jalan yang sedang tak bisa dilewati. Dengan hal ini maka para biker dapat melewati jalan yang cepat dan mampu bekerja dengan maksimal.

0 komentar:

Posting Komentar